1、各單位、各部門(mén)要成立文明城市創(chuàng )建工作組，積極宣傳、認真落實(shí)各項創(chuàng )城工作，形成“層層有人抓、事事有人管、項項有指標、限時(shí)必達標”的創(chuàng )建組織體系

2、要養成重禮儀、講文明、守公德的好習慣。帶頭踐行文明風(fēng)尚，說(shuō)文明話(huà)、辦文明事、做文明人，自覺(jué)文明出行、文明就餐、文明網(wǎng)絡(luò )，做維護環(huán)境衛生的表率。

3、要保持辦公場(chǎng)所環(huán)境綠化美化，樓門(mén)內外干凈整潔，墻面、玻璃無(wú)污穢破損。樓內衛生狀況良好，辦公室潔凈有序。垃圾定點(diǎn)投放、定時(shí)清運，垃圾箱（桶）完好、整潔。

4、在參加創(chuàng )城志愿服務(wù)活動(dòng)時(shí)，要做到以下方面：①在參加創(chuàng )城活動(dòng)時(shí)要穿著(zhù)紅馬夾、戴小紅帽上崗，明確志愿服務(wù)工作內容和標準；②在進(jìn)行衛生環(huán)境整治活動(dòng)時(shí)，要注意細節，做到不留死角。對重點(diǎn)區域、重點(diǎn)點(diǎn)位進(jìn)行、主要街道，集中攻堅突破，做到清掃全覆蓋；③設立質(zhì)檢組，加大檢查力度，不斷進(jìn)行再整固、再提升，增強志愿服務(wù)質(zhì)效。公司廣大志愿者要發(fā)揮作用恪盡職守，敢于制止不文明行為，保證參加的志愿服務(wù)活動(dòng)不出問(wèn)題不被扣分。

5、服務(wù)窗口人員要規范文明用語(yǔ)、禮貌待人、舉止得體、誠信服務(wù)，要將服務(wù)承諾及工作流程公開(kāi)（上墻），落實(shí)首問(wèn)責任制。

6、在對外宣傳張貼公司工作告示、各類(lèi)通知時(shí)，要張貼在居民樓單元門(mén)設置的指定公告欄內，不得隨意張貼單元門(mén)、室內外墻壁上。